Матрас Аскона

[prosyanikova.l]

НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ «АСКОНА»! Нам привезли матрас вместо 21 см заявленной высоты 18 см. Написали претензию т.к. покупали в самом магазине, отправили вместе с фотографиями замеров (нас проинструктировали как правильно производить замеры специалисты call-центра «Аскона»). В итоге через 10 дней пришёл отказ. Сослались на то, что допустимое отклонение 1.5 см. от заявленного. У нас матрас на 3 см ниже от заявленного, что видно по фото. Девушка-работник «Асконы», сказала, что она секретарь и решение не выносит, пишите повторно или вызывайте независимую экспертизу. Вот такой печальный опыт. Такое ощущение, что прослойки кокоса недоложили . На образцах в магазинах она пышная визуально около 2 см, а у нас на ощупь менее 0.6 - 0.8 см. Вот так выкинули 20 000 руб. на ветер. Никогда не писала отзывы в интернете, но надеюсь, что хоть кому-нибудь моя инфо будет полезна. Жалко потраченного времени на звонки в чудо-фирму «Аскона» и своих нервов.

[МарьИвановна]

prosyanikova.l, сочувствую. А посмотреть через смотровую молнию можно, какой слой оказался меньше, чем заявлено производителем?

Кстати, что за модель матраса?

[Гость Семеновна]

Не матрасы, а одно расстройство. Знала бы, что эти г..ы делают такое г...о, я бы в жизни не купила у них матрас. Внешне ничего так, но и запах есть и проблемы со сном появились. В общем, мучаюсь теперь с ним.

[Гость Самурай]

Как минимум странное мнение о матрасе, причём и без названия оного, и без конкретной причины недовольства. Мы в Асконе недавно купили Медифлекс Экстра Эффект да ещё и с 40% скидкой, и я очень довольна. Не только качеством товара, но и ценовой политикой. Брат с женой тоже купили, причём совсем иную модель Космос вроде бы – и у них также – никаких проблем.

[Гость Nicata]

Паспорт должен быть с матрасом идти и там все должно быть написано - все ссылки на ТУ производителя и конструкция самого матраса. И отклонения тоже должны быть!

[Чечако]

Паспорт должен быть с матрасом идти и там все должно быть написано - все ссылки на ТУ производителя и конструкция самого матраса. И отклонения тоже должны быть!

Не забывайте, что у Асконы матрасы зашиты наглухо и посмотреть, что там Вам привезли внутри и измерить слои не представляется никакой возможности. Не станут люди вспарывать новый матрас. В зашитом матрасе могут Вам привезти совсем не то, что обещали. Это случаи известные.