Впечатления от матраса Virtuoz: тонкий матрас Адель

[Александр220617]

Приобрел в конце июля 2015 года. Гарантия 24 месяца, т.е. ещё действует. Приобрёл для маленького ребенка, на момент покупки весившего примерно 15 кг, сейчас 22 кг. Выбор матраса был обусловлен тем, что размер спального места был нестандартный. Через несколько месяцев после покупки заметил небольшое уменьшение длины. Дальше - больше, наконец отправил ребенка на лето и решил вернуть матрас по гарантии. Обратился по e-mail, указанному в гарантийном талоне. Хорошо - отвечают - отдавайте нам на экспертизу, если экспертиза ничего не найдет - 2500 руб. Я уже не первый раз сдаю бракованный товар, отвечаю - готов отдать, привезите два бланка с печатью организации для того, чтобы я описал претензию. Один бланк вам - один мне. Нет - отвечают - лучше наш представитель приедет-посмотрит, если ничего не найдет - 1000 руб. Отвечаю -  готов принять представителя. Его лицензию эксперта можно посмотреть ? Бланки претензии он привезёт ?  Нет - отвечают - у него лицензии, а если вам что-то не нравится - можете в суд подавать. Матрасы должны изготавливаться по ГОСТ 19917-93.Визуально, у матраса неравномерная усушка, которая является браком, этот случай предусмотрен ГОСТом. Для суда нужно прислать по обычной почте свою претензию с описью и уведомлением. В претензии нужно указать фактические размеры матраса. Меряют с помощью двух перпендикулярно матрасу поставленных линеек. Так вот. Толщину матраса невозможно правильно померять из-за канта. Матрас окантован широкой нитью, которая загибается при минимальном усилии. Поэтому линейка его загибает, причём - неравномерно. Ширину я смог правильно намерять только в одном месте, длину не смог нигде - получается матрас длиннее, чем спальное место. Почему ?! Бугры с торцов матраса, которые   время от времени меняют форму - возможно из-за того, что матрас включает систему вентиляции (т.н. аэраторы, предусмотрены стандартной поставкой этой модели). Т.о. претензию написать нельзя. Нет претензии - нет суда. Нет суда - нет денег. 

Фотографии:
Этикетка.
https://yadi.sk/i/k3KMX4KB3KMkYu
Измерение матраса по ширине. 78 см. вместо 80 см.
https://yadi.sk/i/JqKCFyIK3KMgWX
Три фотографии с толщиной матраса. Кант кончается там, где прошито
https://yadi.sk/i/Q9xu4HtT3KMktk

https://yadi.sk/i/xds_uBnU3KMm32

https://yadi.sk/i/aexSc5pj3KMm5L

Фото, демонстрирующие кривизну матраса

https://yadi.sk/i/kV7RCvFY3KMmD5

https://yadi.sk/i/BhjS4r5Y3KMmKL

https://yadi.sk/i/cMhleDEh3KMmQU

Бугры на торце матраса:

https://yadi.sk/i/fSP0VAYv3KMmWL

[Павел]

Ничего не понял. Что сказать-то хотели?

 

"Адель" - это тонкая беспружинная подстилка с толстым слоем кокоса посередине и двумя слоями холофайбера сверху и снизу. Судя по вашим фотографиям, кокос держит форму, а вот холофайбер ужался. Я бы предположил, что это естественная утряска-усушка матраса, связанная с его конструкцией.

[Александр220617]

Не могу понять ваш скепсис. Вы бы стали спать на таком кривом и бугристом матрасе ?! 

Ваша избыточная информированность о составе матраса наводит на мысль о "засланном казачке".

[Павел]

В ‎01‎.‎08‎.‎2017 в 22:43, Александр220617 сказал:

Не могу понять ваш скепсис. Вы бы стали спать на таком кривом и бугристом матрасе ?! 

Я бы не стал его покупать.

 

В ‎01‎.‎08‎.‎2017 в 22:43, Александр220617 сказал:

Ваша избыточная информированность о составе матраса наводит на мысль о "засланном казачке".

Состав матраса определяется по его описанию в интернете.  

[Александр220617]

В 18.08.2017 в 21:02, Павел сказал:

Я бы не стал его покупать.

 

Состав матраса определяется по его описанию в интернете.  

Вот это и странно - только состав описывается в интернете,а Павел ещё и знает, что вызывало бугры, и в курсе, что матрасы этой фирмы не стоит покупать. Не потому ли, что он их делает или проверяет ?!

Хозяин фирмы Виртуоз - перелогинтесь !

[Павел]

В ‎21‎.‎08‎.‎2017 в 09:14, Александр220617 сказал:

Вот это и странно - только состав описывается в интернете,а Павел ещё и знает, что вызывало бугры, и в курсе, что матрасы этой фирмы не стоит покупать. Не потому ли, что он их делает или проверяет ?!

Не потому. Я наладчик, и знаю свойства матрасных материалов и как они могут меняться со временем.  

И, кстати, я нигде не писал, что матрасы этой фирмы не стоит покупать. Я лишь написал, что "Адель" я бы покупать не стал. И аналогичные поделки тоже.

[Александр220617]

 

Ещё немного - и мы узнаем горькую правду:

состав Адели подобран так, что вероятность амна вместо матраса очень высока ?!